澆灌真誠 生長美好——建業物業2024年1月典型好人好事


  在用溫暖和真誠澆灌的土壤里,只要埋下善良的種子,美好的事情就會一直生長。1月份,建業物業在管園區涌現出好人好事912件,其中收到錦旗253面、感謝信95封,其他致電表揚等564次。

  義務護工
  焦作·建業壹號城邦貼心管家謝靜媛在小區里巡查時,看到業主劉阿姨正推著小車,慢慢地走著。在謝靜媛的印象里,劉阿姨身體一直不錯,便趕緊上前詢問情況。
  劉阿姨說,自己風濕病犯了,引起了腿疼,正要去旁邊的社區醫院。謝靜媛連忙讓劉阿姨坐在車上,推著她去醫院做了檢查。醫生囑咐近期需要每天來進行治療,但劉阿姨的女兒工作較忙,平時不?;貋?,謝靜媛便主動攬下這個任務。自那以后,謝靜媛每天都會抽出1個小時的時間,推著劉阿姨去醫院治療,直到2個月后,劉阿姨的病情有了明顯好轉。
  每一年的約定
  濟源·建業壹號城邦業主杜阿姨喜歡養一些花花草草,每到天氣寒冷的時候,需要把戶外的十幾盆花草搬進室內,由于杜阿姨自己搬運比較困難,每一年都是貼心管家劉亞亞上門幫忙。
  今年剛入冬,劉亞亞就給杜阿姨打去電話:“姨,天氣預報的快要下雪了,家里的花該往屋里移了吧?”和杜阿姨約定好時間后,劉亞亞叫上禮兵張雙玲一同趕到業主家里。由于花盆比較多,也比較重,兩個人挽起袖子,花了半個多小時,才把花盆全部在屋內整整齊齊地安置好。
  凌晨的一聲斷喝
  一天凌晨,舞鋼·建業森林半島監控專員在監控中發現,一戶商鋪門前幾名可疑人員正在試圖行竊,便立刻通過對講機通知附近門崗禮兵徐香及巡邏禮兵張紅衛、閆紅琴趕往現場。
  徐香第一個趕到現場,立刻打開手電朝著幾人照射,并大喝一聲:“干什么的!”受到驚嚇的可疑人員迅速駕車逃竄,隨后張紅衛等人也趕到現場,禮兵們一邊檢查商鋪門窗是否遭到破壞,一邊聯系商鋪業主前來確認是否有財物損失。隨后,禮兵們又迅速做出分工,一撥人回到監控室查著商鋪、車庫、園區各處的回放視頻,另一撥人逐個檢查各商鋪的門窗安全,確保業主的財產沒有受到損失。
  捉迷藏的小朋友
  通許·建業壹號城邦禮兵中隊長羅紅濤正在門崗值班時,一個小女孩哭著走了過來,他連忙上前詢問。原來小女孩和弟弟在小區里玩捉迷藏,現在找不到自己的弟弟了。羅紅濤立刻帶著小女孩來到監控室,根據她描述的時間和地點通過監控進行查找。
  根據監控畫面顯示,小女孩的弟弟應該是藏到了一個單元地下室的角落里。于是,羅紅濤立刻和小女孩一同到達現場,經過一番查找呼喊,果然找到了小弟弟。由于兩個孩子都還年幼,無法說清自己家所在單元和樓層,也記不清家長的電話,羅紅濤又聯系了貼心管家,通過業主名單查到了小朋友家的具體戶號,并將他們安全送回了家。
  球友們有了“新家”
  這個冬天,許昌·建業壹號城邦愛好打乒乓球的業主們有了一個好去處。在這之前,他們空閑時都會去小區對面的公園里打球,不僅冬冷夏熱,而且一旦碰上刮風下雨,打球的事就泡湯了,這件事情一直困擾著球友們。
  項目經理李君了解情況后,便開始考慮在園區里給大家找一個合適的場所。經過考察,最終在小區西門的會客廳里,騰出了一片區域,放置了兩張乒乓球臺,并準備了熱水等暖心服務,讓業主們可以在此隨時享受運動的快樂。
  跨年夜的小插曲
  2023年12月31日,駐馬店天中環球港舉辦了聲勢浩大的跨年狂歡派對活動,作為其物業服務商,建業物業藍天世貿物業服務中心唐明超早早就開始制定詳細的后勤保障方案,以保障活動能夠安全、有序地順利進行。
  跨年當天,人流量巨大,唐明超帶領團隊一刻不停地注意著現場狀況。晚上20點30分,正在維持秩序的禮兵隊長錢金洋收到求助,王女士帶著兩個孩子在現場游玩,小兒子被人潮擠散,焦慮的王女士正在到處尋找。錢金洋立刻將情況上報,一邊帶領禮兵在人群中分區域尋找,一邊通過環球港的大屏幕循環播放尋人啟事,并附上了王女士小兒子的照片和視頻,供現場群眾辨認。僅用時3分鐘,錢金洋帶領禮兵們就在廣場的水系周圍找到了王女士的孩子。
  貓咪的臨時主人
  一天早上,濮陽·建業壹號城邦貼心管家孫原接到業主電話,業主表示自己突發病情住院,家中的寵物貓無人照料,已經有好幾天沒有喂食,自己短時間內無法出院,希望孫原能幫忙照顧。
  孫原放下電話,便立刻趕到業主家中,為貓咪添加了水和食物,她還細心地發現,由于貓咪的便便已攢了多天沒有清理,屋內氣味難聞,便又將貓砂盆清理干凈,打開窗戶通風換氣。此后半個月里,孫原每天都來照顧貓咪,直到業主出院。
  “任性”的小孩
  周口西華·建業城業主張先生因小事批評了兒子,但沒想到兒子竟賭氣離家出走了。發現兒子不在家后,張先生急忙下樓尋找,在園區里轉了一圈后仍未發現兒子的蹤影。此時,禮兵隊長康嘉福正巧碰上著急的張先生,便上前詢問。
  得知情況后,康嘉福立即聯系巡邏禮兵一同在園區尋找,并安排監控專員通過監控查找孩子是否出了園區,經過多人的不懈努力,終于在園區的一條小路上找到了張先生的兒子。
  每一件美好的小事,都會在更多人心中埋下種子,無論四季,讓建業物業園區都能開出無比爛漫的春天。

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